In einem Workshop mit der Führungsebene wurde das Ziel und die Strategie entwickelt. Nach einem gemeinsamen Kickoff mit allen Mitarbeitern wurde die Prozesslandschaft erarbeitet und Handlungsschwerpunkte identifiziert und systematisch optimiert. Es wurde ein großer Schritt weg vom Abteilungsdenken und hin zum Prozessdenken durchlaufen.

Das Projektmanagement war schon seit Jahren im Unternehmen etabliert und hatte seine typischen Schwierigkeiten. In einer zuvor abgestimmten Schulungsmaßnahmen wurde wieder neuer Schwung ins Projektmanagement gebracht. Das "Gute" wurde ausgebaut und das "Schlechte" wurde verändert. Die Kommunikation als Schlüsselinstrument der Projektleiter wurde von allen merkbar verbessert.

Was bedeutet für unser Unternehmen FÜHRUNG? Dieser zentralen Frage sind wir in Workshops und Teamsitzungen nachgegangen. Dabei wurden Arbeitsgruppen gebildet und unterschiedliche Sichtweisen zu einem gemeinsamen Führungsverständnis geformt. Und am Ende stand das Führungsleitbild als Leitfaden für das eigenen Verhalten.

Die Entscheidung zur Zertifizierung ist gefallen! Jetzt geht es darum den Weg dorthin effizient und erfolgreich zu gestalten. Entwicklung einer qualitätskonformen Prozesslandschaft, Gestaltung von Arbeitsanweisungen und Verfahren zur Gewährleistung der Normvorgaben wurden erarbeitet. Auch das Kennzahlensystem wurde dabei angepasst.

Prozessrisiken sind allgegenwärtig und können nicht dem Zufall überlassen werden. Mit der Einführung einer Prozess-FMEA Logik unterstützen wir Kunden in der richtigen Anwendung dieser Methode. Prozessdenken, Zielklarheit, standardisierte Risikobewertung und erfolgreiche Verbesserungsmaßnahmen wurden proaktiv verbessert.